El uso del sitio web de Technologic Ark presupone la plena aceptación de esta política de privacidad.

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://technologicark.com.

Qué datos personales se recopilan y por qué

Toda su información personal recopilada se utilizará para ayudarlo a que su visita a nuestro sitio web sea lo más productiva y agradable posible. Technologic Ark hace saber que no es necesario registrarse para acceder al sitio.

Salvo que se disponga lo contrario en esta Política de privacidad, Technologic Ark recopila y almacena la información, incluidos los datos personales, que usted proporciona voluntariamente o coloca en el sitio. Si prefiere que no recopilemos dicha información sobre usted, no debe proporcionarla.

La garantía de la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web es importante para Technologic Ark.

Toda la información personal relacionada con los miembros, suscriptores, clientes o visitantes que utilizan el sitio web de Technologic Ark será tratada de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales.

Mientras visita nuestro sitio web, registraremos:

• Productos que ha visto: usaremos esto, por ejemplo, para mostrarle productos que ha visto recientemente;
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para la estimación de impuestos y el transporte y también para estadísticas generales de uso del sitio web;
• Dirección de envío: le pediremos, por ejemplo, que calcule los gastos de envío antes de realizar un pedido.

También utilizamos cookies para mantener el contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio web.

Si crea una cuenta, almacenamos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar sus datos para futuros pedidos.

Podemos utilizar los datos personales que nos proporcione para crear y enviarle nuestros boletines u otras comunicaciones que contengan información sobre productos o promociones.

En general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitemos esos datos por las razones por las que los recopilamos, y no estamos obligados por ley a continuar conservándolos. Por ejemplo, almacenaremos información durante 5 años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío.

También mantenemos comentarios o calificaciones.

CUÁNDO SE APLICA LA POLÍTICA (rgpd)

Technologic Ark recopila y procesa sus datos cuando los proporciona en el sitio web, por ejemplo al realizar una compra en la tienda, o al dejar un comentario sobre uno de nuestros productos o notícias.

También recoge y trata cuando facilita sus datos en los contactos que realiza con nosotros en redes sociales, como Facebook o Whatsapp.

Los datos también se pueden recopilar a través de formularios web específicos (si solicita un presupuesto, si se suma a una acción específica a través del sitio web o de las redes sociales, al registrarse en línea para un evento o si solicita un servicio especializado).

También recopila sus datos a través de contactos de correo electrónico, concretamente solicitudes de asistencia, aclaraciones sobre productos, entre otros asuntos.

También podrá recopilar datos a través de SMS o llamadas telefónicas entrantes/salientes que, previo su consentimiento, serán registradas por nuestro servicio de atención al cliente.

También recoge sus datos proporcionados mediante correspondencia física, o en papel, cuando, por ejemplo, decide compartir su tarjeta de visita.

Compras en la tienda

Cuando compre en nuestra tienda, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de tarjeta de crédito / pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:

• Enviarle información sobre su cuenta y pedido
• Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas
• Procesamiento de pagos y prevención del fraude
• Configura tu cuenta para nuestra tienda
• Cumplir con todas las obligaciones legales que tenemos, como el cálculo de impuestos
• Mejorar nuestra oferta de tienda
• Enviarle mensajes de marketing si desea recibirlos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, los datos presentes en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador, se guardan para ayudar con la detección de spam.

Se puede enviar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para verificar que la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí. Después de que se apruebe su comentario, su foto de perfil será visible para el público en el contexto de su comentario.

Multimedia

Al cargar imágenes en el sitio, debe evitar cargar imágenes con datos de geolocalización incrustados (GPS EXIF). Los visitantes pueden descargar y extraer datos de geolocalización de las imágenes del sitio web.

Formularios de contacto

Al completar un formulario de contacto, se guardan los datos del llenado, para permitir más contactos e información.

Cookies

Las cookies son archivos de texto almacenados en el ordenador o dispositivo móvil del usuario cuando visita un sitio web. Estos ayudan a los sitios web a almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación y personalizarla según sus preferencias.

La información recopilada por estas cookies sirve, por ejemplo, para analizar los patrones de tráfico del sitio web, calcular el número de usuarios y realizar la medición y el análisis estadístico de cómo los usuarios utilizan el sitio web, así como nos permite mejorar el contenido y el sitio web en general.

Si deja un comentario en nuestro sitio web, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para su conveniencia para que no tenga que completar sus datos nuevamente cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si visita la página de inicio de sesión, se establecerá una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se eliminará cuando cierre su navegador.

Cuando inicie sesión, algunas cookies se configurarán para guardar la información de su sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran un año. Si selecciona «Recordarme», su sesión persistirá durante dos semanas. Al final de la sesión, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales, solo indica el ID de contenido del artículo que acaba de editar. Caduca después de 1 día.

Usted tiene el poder de desactivar sus cookies, en las opciones de su navegador de Internet, o realizando cambios en las herramientas de los programas antivirus. Sin embargo, esto puede cambiar la forma en que interactúa con nuestro sitio web. Esto puede afectar o no permitirle iniciar sesión en programas, sitios web o foros.

Hiperlinks

El sitio web de Technologic Ark puede contener hiperlinks (enlaces) a otros sitios web. Tenga en cuenta que Technologic Ark no es responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Esta Política de privacidad solo se aplica a la información personal que recopilamos en este sitio web. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web a los que accede desde nuestro sitio web.

Contenido integrado de otros sitios web

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido integrado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido integrado de otros sitios web se comporta como si el usuario visitara esos sitios web.

Este sitio web puede recopilar datos sobre usted, usar cookies, incorporar seguimiento de terceros, monitorear sus interacciones con él, incluido el registro de interacciones con contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Pagos

Aceptamos pagos a través de euPago e PayPal. Al procesar pagos, algunos de sus datos se envían a estos socios, y la información es necesaria para procesar y administrar el pago, como el total del pedido y la información de facturación.

Consulta la Política de privacidad de PayPal y la Política de privacidad de euPago para obtener más información.

Con quién se comparten sus datos

Los datos recopilados en el sitio web no serán revelados a terceros, excepto para el procesamiento de pedidos o servicios, tales como: transportistas, socios comerciales o técnicos, u otras situaciones en las que sean estrictamente necesarios.

Quién en nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, los administradores y gerentes de tiendas pueden acceder a:

• Información del pedido, qué compró, cuándo lo compró y dónde se enviará.
• Información del cliente como nombre, correo electrónico y dirección de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para cumplir con los pedidos, procesar devoluciones y atención al cliente.

Cuánto tiempo se conservan sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se guardan indefinidamente. Esto es para que pueda reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario posterior, en lugar de ponerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio, almacenamos la información personal proporcionada en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (con la excepción de no poder cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Sitio web

Los interesados pueden solicitar recibir un archivo de exportación con los datos personales almacenados sobre usted, incluidos los datos personales que haya indicado. Tienen derecho a solicitar la rectificación o modificación de la información personal que le concierne. También podrán solicitar que se eliminen los datos guardados. Esto no incluye ningún dato personal que sea obligatorio conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Para hacerlo, simplemente contáctenos a través de los medios descritos en este documento.

Newsletter

Usted puede decidir si desea o no recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico. Puede cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en «cancelar suscripción» al final de cada boletín informativo o poniéndose en contacto con nosotros por los medios descritos en este documento.

Dónde se envían sus datos

Los comentarios de los visitantes se pueden verificar a través de un servicio automático de detección de spam.

Reglamento General de Protección de Datos

Garantizamos que el interesado tendrá todos los derechos consagrados en el Reglamento General de Protección de Datos.

Consulte aquí la información sobre el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) puesto a disposición por la Comisión Europea.
En cualquier momento puede ejercer los derechos consagrados en el Reglamento General de Protección de Datos utilizando para este fin los contactos que se indican a continuación.

Responsable del tratamiento / subcontratista

Technologic Ark asumirá el control y la responsabilidad de la información personal que proporcione en este sitio web, siendo la entidad responsable de la recopilación, almacenamiento, procesamiento y tratamiento de dicha información personal.

Utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento «Real Cookie Banner» para gestionar las cookies y tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) utilizadas en este sitio web, así como el consentimiento para el procesamiento de datos relacionados. Puede encontrar más información sobre cómo funciona «Real Cookie Banner» en https:// devowl .io/rcb/data-processing/.

El tratamiento de datos personales realizado en este contexto tiene su base jurídica en los párrafos c) y f) del Art. 6 (1) del RGPD. Nuestro interés legítimo para el procesamiento radica en la necesidad de gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas, así como el consentimiento correspondiente.

El suministro de datos personales no es contractual ni necesario para la celebración de un contrato. Por tanto, no es obligatorio que el usuario de nuestro sitio web facilite sus datos personales. Sin embargo, si no autoriza la recogida y tratamiento de estos datos, no podremos gestionar su consentimiento.

Información del contacto

EPD (DPO) – Oficial de Protección de Datos
La entidad responsable de la recopilación y procesamiento de datos personales es WAVES & CLOUDS, LDA., persona jurídica número 515454397. Cualquier pregunta o si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo Físico (Carta)

Rua Poeta Barbosa Bocage nº44 RCH. Esq. 4785-219 Trofa – Portugal

Correo Electrónico (Email)
Disponible en la página contactos

Notas

Technologic Ark se reserva el derecho de cambiar estas políticas sin previo aviso. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página regularmente para que siempre esté actualizado.